Bestelinformatie

Hoe te bestellen:

Klik op de "order" knop in de rechterbovenhoek van de titelbeschrijving. Het boek wordt toegevoegd aan het winkelwagentje en de knop verandert in "delete"; door hierop de klikken verwijdert u het boek weer uit het winkelwagentje.
Elke volgende bestelling wordt aldus toegevoegd aan het wagentje; het aantal boeken en de totaalprijs van de bestelling worden voortdurend getoond in de blauwe horizontale balk boven de titelbeschrijving. U kunt op ieder gewenst moment klikken op de "shopping basket" waardoor uw totale bestelling zichtbaar wordt en er eventuele veranderingen kunnen worden aangebracht.
Als u klaar bent en u hebt uw bestelling in orde bevonden, klik dan op de "place order" knop; vul dan uw naam, e-mail en verzendadres in; wel graag het gehele formulier invullen.
Als u al eerder bij ons besteld hebt, en uw gegevens zijn sindsdien niet veranderd, dan kunt u volstaan met uw naam en e-mail.
Klik op de "send order" knop en uw bestelling wordt naar ons verstuurd.

Antwoord:

U ontvangt binnen 48 uur van onze afdeling bestellingen een bevestiging van uw order, met gegevens over de beschikbaarheid van de bestelde titel(s), eventuele levertijd en verzendkosten.
Als u reeds eerder bij ons besteld hebt, en uw naam en adresgegevens zijn bij ons bekend, dan wordt uw order -mits meteen beschikbaar- de volgende werkdag verstuurd, met rekening en acceptgiro.

Prijzen:

Alle boeken en posters op onze website zijn geprijsd in Euro's; wij proberen de prijzen, zoals ze op onze website vermeld zijn, zo up-to-date mogelijk te houden. Het kan echter voorkomen dat een titel wegens koersschommelingen tegen een iets andere prijs wordt gefaktureerd. Bij een groter verschil zullen wij u altijd tevoren informeren.

Verzendkosten:
		Nederland
Tot 10 kilo:				€ 3.00
		Europa				Buiten Europa
		Standaard		Priority		Standaard		Priority
Tot 2 kilo		€ 5.00		€ 7.50		€ 10.00		€ 13.00
... 2 tot 5 kilo				€ 15.00				€ 20.00
... 5 tot 10 kilo				€ 20.00				€ 35.00
... 10 tot 20 kilo				€ 25.00				€ 60.00

Klachten:

Wij besteden de grootste zorg aan controle en de verpakking van onze goederen en zijn niet verantwoordelijk voor enige schade die tijdens het verzenden optreedt. Boeken met druk- en bindfouten die aan onze aandacht ontsnapt zijn, zullen worden vervangen als ze binnen een week na ontvangst aan ons worden geretourneerd.